Unter Geschäftsprozessmanagement (Business Process Management – BPM) verstehen wir eine systematische Herangehensweise zur Planung, Steuerung, Kontrolle und Verbesserung von Geschäftsprozessen unter Verwendung offener Standards, geeigneter Methoden und effizienter Werkzeuge.
Bei BPM handelt es sich also selbst um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit dem Ziel, die Effektivität als auch Effizienz einer Unternehmung bei der Herstellung von Produkten und Leistungen zu erhöhen.
Unser IIM BPM Dienstleistungsangebot lässt sich wie folgt strukturieren:
Dienstleistungsangebot des ELCA BPM Teams


BPM tangiert also verschiedene Bereiche in unterschiedlicher Weise.
Um diesen komplexen Herausforderungen gerecht zu werden, teilen wir das Feld in drei Hauptbereiche ein:

BPM-Trainings
In unserer BPM Academy bieten wir hochstehende Trainings und Workshops für Modellierer, Designer und Engineers in verschiedenen Sprachen und Lokalitäten in der Schweiz an. Unsere Kurse und Workshops werden von ausgewiesenen und erfahrenen Trainern durchgeführt.

Geschäftsprozess Analyse
Um Prozesse optimal zu automatisieren, sind mehrere entscheidende Faktoren erforderlich: eine durchdachte Konzeption (inklusive Prozessziele, Kennzahlen, Schlüsselwerte und Priorisierungen), eine aktuelle Prozessarchitektur sowie eine strukturierte Einteilung der Prozesslandschaft mittels einer Prozesslandkarte.
Darüber hinaus sind robuste, automatisierbare Prozessmodelle (z. B. BPMN, DMN und CMMN) essenziell, ebenso wie die Berücksichtigung organisatorischer Aspekte wie Rollenkonzepte, Rollenmodelle und die Einbindung relevanter Prozessteilnehmer.
Die ELCA Informatik AG verfügt über ausgewiesene Experten in diesen Bereichen und unterstützt Sie kompetent bei der Umsetzung.

Geschäftsprozess Orchestrierung (Automation, Digitalisierung):
Der meist verwendete Ausdruck ist in diesem Zusammenhang «Prozess Orchestrierung». Gemeint ist damit in erster Linie die Überführung von Prozessmodellen, formuliert im BPMN, DMN oder CMMN Standard, in eine ausführbaren Form und lauffähig in einer Prozessführungssoftware (Workflow Engine)
ELCA Informatik AG bietet hier erfahrene Business Analysten, Engineers bis hin zu ganzen Umsetzungsprojekten. Je nach gewählter Technologie verfügen wir über ein ausgebautes Partnernetzwerk mit den Herstellern und anderen Spezialisten.
Stephan Fischli
BPM Lead Manager
Wir stellen Stephan Fischli vor, unseren Lead Manager für MOSIAC IIM Solutions