Ihre Kunden erwarten eine intuitiv nutzbare und nahtlose digitale Erfahrung. Heutzutage sind breite Bevölkerungsguppen digital versiert und nutzen täglich Online-Dienste und -Produkte. In einer stark vernetzten Welt spielt die digitale Transformation für alle Menschen eine grosse Rolle, weil sie ihnen persönlichen Mehrwert und Nutzen bringt.
Mit der ELCA Digital Agency haben Sie einen verlässlichen 360-Grad-Partner für die Gestaltung, Entwicklung, Koordination und Wartung Ihrer digitalen Lösungen. Unsere Expertise in den Bereichen Benutzererfahrung, Markenbildung, CRM, digitales Marketing, Web, Mobile und Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA) ermöglicht es Ihnen, Ihren Kunden erstklassige Erlebnisse zu bieten – nahtlos auf allen digitalen Touchpoints.
Entdecken Sie, wie Sie die Kundenbindung durch digitale Erfahrungen verbessern können
Self-Service-Portale
Unsere Lösungen ermöglichen es Kunden, Mitarbeitern und Partnern, Services anzufordern, Informationen zu finden, sich zu registrieren und Probleme zu lösen. Dabei verbessern wir nicht nur Ihre Servicequalität und die Kundenzufriedenheit, sondern optimieren auch effizient Ihre betrieblichen Abläufe. Mit KI und maschinellem Lernen setzen wir dabei auf innovative Technologien. ELCA Digital Agency nutzt Content-Management-Tools wie Drupal und entwickelt massgeschneiderte Lösungen mit React JS, Vue JS und Angular.
Website
Die Internetpräsenz einer Organisation oder Marke prägt massgeblich ihr Image. Egal, welche Ziele Sie verfolgen oder in welcher Branche Sie tätig sind, die ELCA Digital Agency sorgt dafür, dass Ihre Kunden, Zielgruppen, Partner und Mitarbeiter ein grossartiges Online-Erlebnis haben. Als führender Drupal-Integrator in der Schweiz sind wir Ihr verlässlicher Partner für Ihren digitalen Erfolg.
E-Commerce-Portal
Durch die digitale Transformation entstehen spannende neue Kundenerlebnisse. E-Commerce ist längst nicht mehr nur für herkömmliche Einzelhändler relevant. Bei der ELCA Digital Agency helfen wir Unternehmen dabei, die passende Digital-Commerce-Plattform für ihre individuellen Bedürfnisse aufzubauen. Egal, ob es um B2C, B2B2C, B2B oder Marktplätze geht, wir stehen Ihnen mit unserem erfahrenen Team zur Seite. Wir haben umfangreiche Erfahrung mit Magento (Adobe Commerce) und ElasticPath (Headless E-Commerce Engine).
Mobile App
Die Art und Weise, wie wir auf Informationen zugreifen und mit Dingen interagieren, hat sich verändert. Daher ist es für Ihr Unternehmen von entscheidender Bedeutung, am digitalen Leben Ihrer Kunden und Mitarbeiter teilzuhaben. Mit einer mobilen App ermöglichen Sie Ihren Kunden und Mitarbeitern einen einfachen Zugang zu Ihren Dienstleistungen – jederzeit und überall. Durch den Einsatz von plattformübergreifender Technologie (Flutter & React Native) als native Entwicklung wird ELCA Digital Agency das fortschrittlichste mobile Projekt unterstützen.
User Experience
Bei ELCA haben unsere User-Experience-Experten einen nutzerzentrierten kreativen Prozess entwickelt, der auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. So stellen wir sicher, dass Ihre Lösung von den Nutzern gut angenommen wird und eine herausragende Benutzerfreundlichkeit bietet. Mit Hilfe von Heuristiken und KPIs messen wir den Erfolg und optimieren Ihre Lösung kontinuierlich. Bei uns steht das beste Nutzererlebnis im Mittelpunkt.
Digitales Marketing
Unsere Experten für digitales Marketing bei ELCA stehen Ihnen zur Seite, um das Beste aus den neuesten Trends im Online-Marketing herauszuholen. Wir setzen auf Suchmaschinenmarketing (SEO/SEA) und gezielte Marketingkampagnen, um Ihre Ziele zu erreichen. Unsere Experten analysieren kontinuierlich und gezielt Ihre Online-Präsenz mit fortschrittlichen Tools wie GA4, GTM, BigQuery und datahub. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre digitale Marketingstrategie optimieren und den Erfolg Ihrer Online-Aktivitäten steigern.
Felix Gros
Leiter der ELCA Digital Agency
Felix Gros, Leiter der ELCA Digital Agency