HapticMap

Dieses Projekt wurde von den Teams der ELCA Digital Agency im Rahmen eines EPFL Master-Project-Internship-Programms in Zusammenarbeit mit dem ELCA Innovation- Lab-Incubator-Programm entwickelt. Die Rückmeldungen der Benutzerinnen und Benutzer sind hervorragend, und der Schweizerische Blinden- und Sehbehindertenverband erwägt, diese Anwendung in grösserem Umfang zur Verfügung zu stellen. Ausserdem wird erwartet, dass ein solches Tool von Fortbewegungsexperten ergänzend zu den aktuellen Methoden eingesetzt werden kann.

Der weisse Stock wird bleiben
Mit diesem Projekt sind wir weit davon entfernt, den traditionellen Blindenstock durch aktuelle Technologien zu ersetzen; Hunderte von Projekten haben dies versucht und sind gescheitert. Die Gründe dafür sind eine Kombination aus Zuverlässigkeit, Einfachheit und kognitiver Überforderung. Ein weisser Stock wird immer funktionieren; keine Batterie, keine Elektronik, keine Bugs. Andererseits besteht bei jedem Gerät, das Technologie voraussetzt, ein von null abweichendes Risiko, dass es Hindernisse nicht erkennt, was selbst bei einem geringen Risiko ausreicht, um das Vertrauen der Benutzer in das Gerät zu erschüttern.

Darüber hinaus sind Technologien, die versuchen, den Benutzer mit Tönen und Signalen zu führen, gescheitert. Das liegt daran, dass blinde Menschen sich während der Fortbewegung hochkonzentriert verhalten müssen. Sie müssen auf jedes Geräusch achten, versuchen, die Umgebung wahrzunehmen und sich nicht zu verirren. Durch zusätzliche Reize und den Versuch, die Person über Hindernisse zu informieren, während man ihr den Weg weist, wird das menschliche Gehirn daher schnell überlastet, was kontraproduktiv ist.

Sehbehinderte und blinde Menschen verwenden jedoch ein Smartphone. Mit dem Bildschirmleseprogramm VoiceOver des iPhones können sie die meisten Funktionen des Telefons nutzen. Es beschreibt, was auf dem Bildschirm zu sehen ist, und bietet eine Reihe von Gesten zur Interaktion mit dem Telefon.
 

Mit Haptic Map können blinde Menschen Karten auf ihren Smartphones sehen
Haptic Map ist eine iOS-Anwendung, die sehbehinderten oder blinden Menschen die Navigation und die Darstellung des mentalen Raums erleichtert. Benutzer erstellen Reiserouten. Jede Reiseroute besteht aus einer Liste statischer Karten – Bereiche der Reiseroute, die wichtig oder kompliziert sind.

Sehbehinderte oder blinde Benutzer können Karten entdecken, indem sie ihre Finger auf dem Bildschirm bewegen und eine Kombination aus haptischem Feedback, Sprachbeschreibung und Geräuschen erhalten. Die haptischen Rückmeldungen sind speziell entwickelte Vibrationen, die von der Haptic Engine des Geräts erzeugt werden. Auf diese Weise sendet die App unterschiedliche Texturen an den Benutzer, je nachdem, was sich unter dem Finger auf der Karte befindet. Auf diese Weise können sehbehinderte und blinde Menschen zum ersten Mal überhaupt Karten auf ihren Smartphones sehen.

Auf der HapticMap werden je nach Element unter dem Feedback des Benutzers unterschiedliche Vibrationstexturen angezeigt. Fühlen Sie zum Beispiel eine Gras-Textur, wenn die Karte einen Park enthält, langsame Vibrationen für eine Strasse und scharfe und intensive Vibrationen für einen Fussgängerüberweg.

Bei iPhones ermöglicht eine spezielle Komponente namens Topic Engine eine äusserst präzise Vibrationserzeugung. Sie ist so genau wie ein Lautsprecher, gibt aber nur Vibrationen ab.

Physische Karten vs. HapticMap
Es gibt physische Karten für blinde Menschen, die manchmal beim Erlernen von Routen mit einem Experten für Fortbewegung verwendet werden. Solche Karten können jedoch nicht aus dem Büro mitgenommen werden, so dass der Patient zu Hause kein Material zur Verfügung hat. Wenn die Person die Route nicht regelmässig abfährt, besteht die Gefahr, dass sie die Details vergisst und sich verirrt.

3D-Karten sind manchmal auch auf grossen Gebäuden zu finden, aber da sie teuer sind, sind sie äusserst selten. HapticMap kann von allen Benutzern kostenlos genutzt werden. Jeder kann mit einfachen Zeichenwerkzeugen Karten erstellen und Innen- oder Aussenorte darstellen.

Dieses Projekt wurde mit einem stark nutzerzentrierten Designansatz entwickelt, um die spezifischen Bedürfnisse und Ziele von sehbehinderten und blinden Menschen zu verstehen. Die Erkenntnisse aus Feldstudien, halbstrukturierten Interviews mit sehbehinderten Menschen, Befragungen von Fachleuten und Literaturrecherchen lassen uns zu dem Schluss kommen, dass der weisse Blindenstock bleiben wird. Die Technologie spielt eine Rolle, aber nicht dort, wo wir zu Beginn des Projekts erwartet hatten.

Bei ELCA Digital Agency wissen wir, dass Technologie nur dann von Bedeutung ist, wenn sie den Menschen, die sie nutzen, wirklich dient. Wir gehen davon aus, dass dieses Projekt zur Zugänglichkeit von sehbehinderten und blinden Menschen überall dort beitragen wird, wo HapticMap eingesetzt werden kann.

Besonderen Dank an:

Timotee Duran
Fédération Suisse des aveugles et malvoyants (FSA)
Swiss National Association of and for the Blind (UCBA)
Hôpital ophtalmique Jules-Gonin – Service social et réadaptation basse vision
Centre pédagogique pour handicapés de la vue (CPHV)
L’École de la pomme
SBB Inclusive Team
Group of low vision and blind patients and other interviewees