Wie können wir die Wirkung intelligenter Mobilitätslösungen maximieren, weiterhin die Kontrolle über die Kundenbeziehungen behalten, die steigenden Infrastrukturkosten bewältigen und weltweit wettbewerbsfähig bleiben?
Warum mit ELCA arbeiten?
Digitalisierung und Vernetzung sind zwei zentrale Trends in unserer modernen Gesellschaft. Sie verändern die Anforderungen der Gesellschaft an Mobilität und unterscheiden sich in Bezug auf Zeit, Raum und Organisation immer stärker voneinander. In unserer vernetzten Welt erwarten die Kunden stark personalisierte und individualisierte Services. Wir stellen fest, dass es immer mehr Akteure mit vollkommen neuartigen Geschäftsmodellen gibt, die sowohl für den privaten als auch für den öffentlichen Sektor Fragen aufwerfen.
ELCA unterstützt Mobilitätsanbieter bei Geschäftsprozessen wie Verkauf und Vertrieb, Planung, Lieferung und Servicebetrieb. Wir bieten Digitalisierungslösungen, die die Customer Journey über Lösungen mit mehreren Vertriebskanälen integrieren und komplexe Kernprozesse automatisieren.
Täglich fahren wir zur Arbeit, erhalten Pakete und kommunizieren mit unserem Umfeld. Dies benötigt moderne und vernetzte Systeme. Wir sind stolz darauf, dass zahlreiche Unternehmen im Bereich Transport und Logistik seit Jahrzehnten auf unsere Lösungen und Dienstleistungen bauen.
Philippe Chanton
Head of Transport and Logistics at ELCA
Entdecken Sie ELCA Branchenlösungen für den Bereich Transport
Intelligente Mobilität
ELCA hat innovative Lösungen für die Omnichannel-Verkaufs- und Vertriebsplattform SwissPass entwickelt und ermöglicht Verkehrsunternehmen so, ihren Kunden über mehrere Vertriebskanäle (wie Verkaufsstelle, Webshop, mobile Geräte) Produkte und Serviceleistungen anzubieten. Mit einem Sitzplatzreservationssystem können Verkehrsunternehmen die Erträge aus den Sitzplätzen besser verwalten. Über eine Chatbot-Lösung können die Endkunden mit dem Verkehrsunternehmen kommunizieren. Ticketkontrollsysteme und intelligente Support-Systeme reduzieren die Betrugsrate.
Mehr Informationen zu den ELCA Branchenlösungen für Ticket
Mehr Informationen zu den ELCA Branchenlösungen für ERNEST, travel chatbot
Mehr Informationen zu den ELCA Branchenlösungen für Fraud Rate Management
Mehr Informationen zu den ELCA Branchenlösungen für SwissPass Omnichannel-Vertriebssystem
Mehr Informationen zu den ELCA Lösungen für Sitzplatzreservationen
Verkehrsmanagement
ELCA hat branchenspezifische betriebliche Lösungen für das Verkehrsmanagement auf der Schiene, die Sicherheit im Strassenverkehr und die Prozesse der entsprechenden Behörden entwickelt.
Mehr Informationen zu den ELCA Branchenlösungen für Traffic Management for Rail
Mehr Informationen zu den ELCA Branchenlösungen für Traffic Management for Road
Asset Management
Die Analyseplattform von ELCA für Asset-Daten von Schienenfahrzeugen kombiniert Funktionen zur Datenintegration mit Analysefunktionen und Entscheidungsmanagement in einem System, das Ihre Zeit bei der Markteinführung erheblich reduziert.
Mehr Informationen zum Management der Schieneninfrastruktur 4.0
Instandhaltung 4.0
Die Gewährleistung von Netzwerkverfügbarkeit und -sicherheit ist das A und O für die Akteure im Transportwesen. ELCA stellt Ihnen zertifizierte Berater zur Verfügung, um die Lösungen von Carl Software zu integrieren und Ihre Wartungseffizienz zu steigern, die Verfügbarkeit und Lebensdauer Ihrer Geräte im Netzwerk zu verlängern und ausfallbedingte Ausfallzeiten zu reduzieren.
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Philippe Chanton
Head Business Line Transport and Logistik
Philippe Chanton ist Experte für Transport und Logistik