Transformer les chaînes d'approvisionnement humanitaires avec MEDAIR
La solution digitale d'ELCA pour MEDAIR, propulsée par Microsoft Power Platform
Depuis plus de trente ans, MEDAIR sauve des vies et soulage la souffrance humaine en répondant à des crises sanitaires urgentes dans plus de 45 pays. La nécessité d'un système efficace de gestion de la chaîne d'approvisionnement est au cœur de la réalisation de sa mission. Reconnaissant les défis uniques auxquels sont confrontées les organisations humanitaires, ELCA est intervenu avec son expertise pour conduire la transformation numérique qui révolutionne les processus de la chaîne d'approvisionnement de MEDAIR.
Une solution digitale complète pour la chaîne d'approvisionnement
La mission de MEDAIR exige la plus grande efficacité dans la gestion de sa chaîne d'approvisionnement, un élément essentiel pour atteindre les territoires les plus difficiles d'accès et les plus dévastés. Cependant, les méthodes traditionnelles de gestion, telles que l'utilisation de grands systèmes ERP ou de solutions basées sur Excel pour superviser des processus complexes d'approvisionnement et de stockage, présentaient de nombreux défis. La rigidité de la plupart des systèmes ERP et les problèmes liés à la sécurité, à la qualité des données ainsi qu'à la conformité aux audits avec les outils Excel représentaient des obstacles majeurs. Ces limitations entravaient la capacité de MEDAIR à poursuivre efficacement son travail essentiel.
En s'appuyant sur sa méthodologie de gestion de projet et sa connaissance approfondie des opérations humanitaires, ELCA a entrepris de développer un Minimum Lovable Product (MLP) spécifiquement conçu pour optimiser les processus d'approvisionnement et de stockage de MEDAIR. L'objectif est de maximiser la valeur apportée à l'organisation et à ses utilisateurs, en proposant une solution à la fois intuitive et efficace, tout en maintenant une simplicité d'utilisation et une intelligence fonctionnelle.
Une plateforme « Low-code/No-code » pour améliorer l'efficacité opérationnelle
La collaboration entre ELCA et MEDAIR a donné naissance à une solution logicielle moderne de gestion de la chaîne d'approvisionnement, transformant radicalement l'efficacité opérationnelle. Désormais, MEDAIR met à disposition de chaque utilisateur de sa chaîne logistique une base d’applications dédiée à l’approvisionnement, au stockage et au suivi des équipements, le tout propulsé par Microsoft Power Platform. Cette plateforme de premier plan, sans code, offre une flexibilité exceptionnelle tout en garantissant une sécurité des données à la pointe de la technologie.
La transition des opérations basées sur le papier et Excel vers une plateforme numérique a permis à MEDAIR de réaliser des avancées majeures dans les domaines suivants :
- Efficacité et facilité d'utilisation de la nouvelle solution
- Sécurité des données et conformité aux audits.
- Rapports en temps réel
- Renforcement des capacités des équipes internes, permettant à MEDAIR de gagner en autonomie et de pérenniser l’utilisation de la solution après son déploiement.
ELCA, we make it work!
Grâce à son expertise et à son engagement à comprendre les défis uniques de MEDAIR, ELCA a conçu une solution de transformation digitale qui non seulement a répondu aux besoins immédiats de l’organisation, mais a également posé les bases de son autonomie à long terme. Ce succès démontre comment une technologie adaptée aux exigences spécifiques du secteur humanitaire peut profondément renforcer l'impact des organisations œuvrant dans les environnements les plus difficiles au monde.
Mei Yang
Client Partner
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