Transport & Logistique
Depuis des décennies, ELCA est un partenaire fiable de nombreuses entreprises de transport. Nous offrons ainsi à nos clients une plus-value métier et technique dans un écosystème fortement interconnecté. Profitez de notre expérience et contactez-nous ! We make it work.
Comment pouvons-nous maximiser l’impact des solutions de mobilité intelligente, fidéliser la clientèle et gérer les coûts d’infrastructure en hausse constante tout en conservant notre compétitivité mondiale ?
Défi
La numérisation et la connectivité sont les deux facteurs clés de la société moderne. Ces deux éléments modifient fondamentalement les attentes en matière de mobilité (temps, espace et organisation). Dans notre monde ultra-connecté, les clients exigent des services extrêmement personnalisés et spécifiques. De nouveaux acteurs sont apparus, avec des modèles commerciaux innovants qui suscitent de nouveaux questionnements pour le secteur privé comme pour le secteur public.
ELCA accompagne les fournisseurs de services de mobilité pour l’ensemble de leurs processus opérationnels : vente et distribution, planification, livraison et exploitation des services. Nous proposons des solutions de numérisation qui intègrent le parcours client grâce à des solutions omnicanales et des processus d'entreprise complexes automatisés.
Chaque jour, nous nous rendons au travail, recevons des colis et communiquons avec notre entourage. Cela nécessite des systèmes modernes et connectés. Nous sommes fiers que de nombreuses entreprises du secteur du transport et de la logistique fassent confiance à nos solutions et services depuis des décennies.
Philippe Chanton
Head of Transport and Logistics at ELCA
Découvrez nos solutions spécifiques pour les transports et la logistique
Mobilité intelligente
ELCA a développé des solutions novatrices pour optimiser la plateforme de ventes et de distribution omnicanale du SwissPass. Ces solutions permettent aux entreprises de transport d’offrir à leurs clients des produits et services par le biais de divers types de canaux de distribution (points de vente, boutiques web, terminaux mobiles). Un système de réservation permet également de mieux gérer le rendement par siège. Une solution de chatbot permet aux clients finaux de contacter l’entreprise de transport par commandes vocales. Par ailleurs, ses systèmes de contrôle de billets et d'assistance intelligente réduisent le taux de fraude.
Découvrez nos solutions de contrôle de billets
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Découvrez nos solutions de détection de fraude
Découvrez notre plateforme de vente et distribution
Découvrez nos solutions de réservation de places
Gestion du trafic
ELCA a développé des solutions spécifiques à ce secteur permettant de gérer le trafic ferroviaire, la sécurité routière et les divers processus des autorités concernées.
Découvrez nos services de gestion du trafic ferroviaire
Découvrez nos services de gestion du trafic routier
Gestion des actifs ferroviaires
ELCA propose un service d’analyse des données d’actifs ferroviaires : il s'agit d'un service unique qui regroupe les fonctionnalités d’intégration de données, d’analyse et de gestion de décisions permettant ainsi d’accélérer les délais de mise sur le marché.
Découvrez nos services de gestion des actifs ferrovaires 4.0
Maintenance 4.0
Assurer la disponibilité et la sécurité des réseaux est l'essence même des acteurs du transport. ELCA propose des consultants certifiés pour intégrer les solutions Carl Software et augmenter l'efficacité de votre maintenance, prolonger la disponibilité et la durée de vie de vos équipements sur le réseau, et réduire les temps d'arrêt liés aux pannes.
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Philippe Chanton
Head Business Line Transport et Logistique
Philippe Chanton est expert en transport et logistique