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Einführung in Dynamics 365 Customer Services

Schöpfen Sie das volle Potenzial von Ihrem Customer Service mit unserer professionellen Anleitung und Unterstützung aus.

Sind Sie bereit, Ihren Kundenservice zu optimieren, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Kosten zu senken? Lassen Sie sich von uns zum Erfolg führen - mit Dynamics 365 Customer Service und dem revolutionären Copilot, dem neuesten KI-gestützten Tool der nächsten Generation.

Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service können Sie gezielt Maßnahmen zur Verkürzung der Fallbearbeitungszeit ergreifen, die Erfüllung von SLAs sicherstellen, Ihrem Vertriebsteam einen 360°-Blick auf die Kundendienstaktivitäten ermöglichen und umgekehrt, Cross- und Up-Selling-Möglichkeiten entwickeln und so Ihre Kundendienstteams stärken. Mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service steigern Sie die Kundenzufriedenheit und senken die Kundenabwanderungsrate.

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Wir haben 2 Pakete entwickelt, um Ihnen den Einstieg in Microsoft Dynamics 365 Customer Service zu erleichtern:

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