Entdecken Sie unsere Angebote für Microsoft Dynamics 365 CRM
Digitalisieren Sie Ihre Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceprozesse.
Wir bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, die darauf abzielen, Ihnen den Einstieg in Microsoft Dynamics 365 Marketing, Microsoft Dynamics 365 Sales, Microsoft Dynamics 365 Customer Service und Power Apps zu erleichtern. Unser Team von Experten arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zu verstehen und Ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceprozesse zu optimieren.
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Erreichen Sie Ihre Marketingziele mit Dynamics 365 Marketing
In der heutigen schnelllebigen digitalen Welt ist ein zuverlässiger und effizienter Marketingprozess für Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Mit Microsoft Dynamics 365 Marketing können Sie Ihr Marketing digitalisieren und personalisierte Kundenreisen basierend auf wertvollen Kundeneinblicken und Segmentierungen erstellen. Dynamics 365 Marketing ermöglicht es Ihnen, Kontakte einfach zu verwalten, überzeugende Marketingkampagnen zu erstellen und Ergebnisse zu verfolgen und das alles, auf einer einzigen Plattform. Dynamics 365 Marketing integriert sich nahtlos mit anderen Modulen der Microsoft Dynamics 365 Suite, sodass Unternehmen ihre Marketingbemühungen mit Vertrieb, Kundenservice und anderen wichtigen Funktionen verbinden können, um ein einheitliches Kundenerlebnis zu bieten.
Bei ELCA sind wir auf die Digitalisierung von Marketingprozessen unter Verwendung der fortschrittlichen Funktionen von Dynamics 365 Marketing spezialisiert. Wir helfen Unternehmen dabei, ihre Marketingkampagnen zu verbessern, mehr Leads zu generieren und das Kundenengagement zu optimieren.
Stärken Sie Ihr Vertriebsteam und fördern Sie das Wachstum mit Dynamics 365 Sales
Microsoft Dynamics 365 Sales ermöglicht es Unternehmen, einen 360-Grad-Blick auf ihr bestehendes und potenzielles Kundenportfolio zu nutzen. Mit Dynamics 365 Sales können Sie effizient Ihren Vertriebs-Funnel verwalten und wertvolle Erkenntnisse an das Vertriebsteam liefern, um die besten Angebote für Ihre Kunden zu formulieren. Dynamics 365 Sales erleichtert auch die Kommunikation zwischen Vertriebsteams und Kunden durch seine native Integration mit Microsoft Teams.
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- Erfahren Sie, wie Livewell by Zurich Dynamics 365 implementiert hat, um die Kundenerfahrung durch eine einheitliche Sicht auf den Kunden zu verbessern.
Als Experte für die Implementierung von Dynamics 365 Sales kann Ihnen ELCA helfen, das volle Potenzial dieser leistungsstarken Vertriebsmanagementlösung zu nutzen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um herauszufinden, wie wir Ihnen helfen können, mit Dynamics 365 Sales Wachstum zu generieren.
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit Microsoft Dynamics 365 Customer Service und Field Service
Stellen Sie Ihre Kunden in den Mittelpunkt Ihrer Service-Orchestrierung. Verbessern Sie ihre Erfahrung mit schnellerem Fallmanagement (Kundenservice) und optimiertem Vor-Ort-Service (Field Service). Die nahtlose Integration von Dynamics 365 Customer Service mit Ihren Vertriebs- oder Marketinganwendungen ermöglicht eine einfachere Kundenidentifizierung, was zu einer gesteigerten Zufriedenheit und Loyalität führt. Durch das Management der Verfügbarkeit, Fähigkeiten und Kompetenzen Ihres Teams in Bezug auf Ihre installierte Kundenbasis können Sie die Effizienz Ihres Kundenservice und Field Service verbessern.
Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihren Kundenservice zu optimieren, die Zufriedenheit zu steigern und Kosten zu senken mit dem Dynamics 365 Customer Service-Tool.